Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [Datum]

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der AutoSupplySales (Silberstraße 55, 49204 Dortmund, Deutschland) und unseren Kunden. Mit der Nutzung unserer Website und der Bestellung von Produkten erkennen Sie diese Bedingungen ausdrücklich an.

2. Zielgruppe & Produktphilosophie

Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Automobilbesitzer, die Wert auf Premium-Qualität, perfekte Passform und langlebige Produkte legen. Wir bieten ausschließlich hochwertiges Zubehör für Volkswagen-Fahrzeuge und AL-KO-Produkte an.

3. Nutzungsbedingungen der Website

3.1 Zugang und Nutzung

Die Nutzung unserer Website ist kostenlos und erfordert keine Registrierung für das Durchsuchen unseres Sortiments.

3.2 Benutzerpflichten

Sie verpflichten sich:

• Die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Keine schädlichen Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten
• Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren
• Richtige und vollständige Informationen bei Bestellungen anzugeben

4. Produkte & Dienstleistungen

4.1 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Farben können aufgrund von Monitor-Einstellungen leicht abweichen. Technische Daten basieren auf Herstellerangaben.

4.2 Verfügbarkeit

Alle angezeigten Artikel sind grundsätzlich verfügbar. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Alternativen oder Stornierung an.

4.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden (sofern nicht fehlerhaft):

• Autofußmatten (sofern ausgepackt oder benutzt)
• Autositzbezüge (sofern ausgepackt oder benutzt)
• Schneeketten (sofern ausgepackt oder montiert)
• Reservekanister (sofern geöffnet oder benutzt)

5. Bestellvorgang & Vertragsschluss

5.1 Bestellprozess

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigungs-E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

5.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

5.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

6.2 Zahlungsfristen

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort bei Bestellung belastet.

6.3 Preise & Steuern

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.

7. Lieferbedingungen

7.1 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt:

• Standardversand (DHL/FedEx): 10-15 Werktage nach Versand
• EMS-Versand: 15-25 Werktage nach Versand

Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort variieren. Ausnahmen gelten für einige asiatische Regionen und abgelegene Gebiete.

7.2 Versandkosten

• Standardversand: 12,95 €
• Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 € (EMS)

7.3 Lieferbeschränkungen

Wir liefern nicht in folgende Regionen: Asien (bestimmte Länder), abgelegene Gebiete. Eine genaue Liste erhalten Sie auf Anfrage.

8. Widerrufsrecht & Rückgabe

8.1 Widerrufsrecht

Gemäß europäischer Verbrauchergesetzgebung haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

8.2 Rückgabeprozess

1. Kontaktaufnahme innerhalb von 15 Tagen per E-Mail an [email protected]
2. Rücksendung in originaler Verpackung mit allen Zubehörteilen und Dokumenten
3. Versand mit versichertem Dienst Ihrer Wahl (Kosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft)

8.3 Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Ware erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen Ihre Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

9. Gewährleistung & Garantie

9.1 Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) oder unter bestimmten Voraussetzungen auf Minderung oder Rücktritt vom Vertrag.

9.2 Herstellergarantien

Zusätzlich können für bestimmte Produkte Herstellergarantien gelten. Details entnehmen Sie bitte den Produktbeschreibungen oder den beiliegenden Garantieunterlagen.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Haftung für Produkte

Unsere Haftung für Schäden, die durch unsere Produkte verursacht werden, beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

10.2 Haftung für Website-Inhalte

Wir übernehmen keine Haftung für die ständige Verfügbarkeit der Website oder die Richtigkeit aller Inhalte. Technische Störungen oder Wartungsarbeiten können die Verfügbarkeit zeitweise einschränken.

11. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Services.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für Bestellungen ab diesem Zeitpunkt.

12.2 Gerichtsstand & anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist Dortmund.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.